1. Tanımlar

• Şirket: Labb Teknoloji Anonim Şirketi, [ADRESİ]
• Hizmet: Web sitesi ve sunulan tüm dijital hizmetler
• Kullanıcı: Hizmete kayıt olan veya hizmeti kullanan gerçek kişi
• İçerik: Metin, görsel, ses ve diğer tüm dijital materyaller
• Platform: Hizmetin sunulduğu web sitesi ve mobil uygulamalar

2. Hizmetin Kapsamı

Şirket aşağıdaki hizmetleri sunar:

• Kullanıcı ön kayıt ve hesap yönetimi
• İletişim izin yönetimi
• Kimlik doğrulama (OTP)
• İletişim izinleri dahilinde bilgilendirme
• Kullanıcı destek hizmetleri

3. Kayıt ve Hesap Yönetimi

3.1. Kayıt Şartları

Hizmete kayıt olmak için:

• 18 yaşını doldurmuş olmanız gerekmektedir
• Doğru ve güncel bilgiler sağlamanız zorunludur
• Geçerli bir telefon numarası ve e-posta adresine sahip olmanız gerekir
• Yasal ehliyete sahip olmanız şarttır

3.2. Hesap Güvenliği

Kullanıcı olarak sorumluluklarınız:

• Hesap bilgilerinizi gizli tutmak
• OTP kodlarını başkalarıyla paylaşmamak
• Yetkisiz erişim şüphesini derhal bildirmek
• Hesabınızda yapılan tüm işlemlerden sorumlu olmak

3.3. Hesap Askıya Alma ve Kapatma

Şirket aşağıdaki durumlarda hesabınızı askıya alabilir veya kapatabilir:

• Kullanım koşullarının ihlali
• Sahte veya yanıltıcı bilgi sağlanması
• Kötüye kullanım veya dolandırıcılık faaliyeti
• Yasal yükümlülükler
• Uzun süreli hareketsizlik (1 yıldan fazla)

4. Kullanıcı Yükümlülükleri

4.1. Kabul Edilebilir Kullanım

Hizmeti kullanırken:

• Yasal düzenlemelere uygun hareket edeceksiniz
• Başkalarının haklarına saygı göstereceksiniz
• Doğru ve güncel bilgiler sağlayacaksınız
• Sistem güvenliğini tehlikeye atmayacaksınız

4.2. Yasaklanan Davranışlar

Aşağıdaki davranışlar kesinlikle yasaktır:

• Başkasının hesabını kullanmak veya kimliğine bürünmek
• Sahte hesap oluşturmak veya yanıltıcı bilgi vermek
• Spam, kötü amaçlı yazılım veya zararlı kod göndermek
• Sistemin güvenliğini test etmek veya bypass etmeye çalışmak
• Otomatik araçlar (bot, scraper) kullanmak
• Aşırı sayıda OTP talebi göndermek (kötüye kullanım)
• Ters mühendislik yapmak veya sistemi kopyalamak
• Başkalarının verilerini yetkisiz toplamak

5. Fikri Mülkiyet Hakları

5.1. Şirket İçeriği

Platform üzerindeki tüm içerik, tasarım, logo, marka, yazılım ve materyaller Şirket'in veya lisans verenlerin mülkiyetindedir. Bu içeriklerin kopyalanması, dağıtılması veya ticari amaçlı kullanılması yazılı izin gerektirir.

5.2. Kullanıcı İçeriği

Platforma yüklediğiniz içerikler (profil bilgileri, geri bildirimler) üzerinde sahiplik hakkınız devam eder. Ancak, hizmeti sağlayabilmek için bu içerikleri kullanma, işleme ve saklama hakkını Şirket'e vermiş olursunuz.

6. Hizmet Kullanılabilirliği

6.1. Kesintisiz Hizmet Garantisi Yoktur

Hizmet "olduğu gibi" sunulmaktadır. Şirket, hizmetin kesintisiz, hatasız veya güvenli olacağını garanti etmez. Bakım, güncelleme veya teknik sorunlar nedeniyle hizmet geçici olarak kullanılamayabilir.

6.2. Planlı Bakım

Planlı bakım ve güncellemeler önceden duyurulacaktır. Acil güvenlik güncellemeleri önceden haber verilmeden yapılabilir.

6.3. Hizmet Değişiklikleri

Şirket, hizmetleri geliştirme, değiştirme veya sonlandırma hakkını saklı tutar. Önemli değişiklikler önceden bildirilecektir.

7. Sorumluluk Sınırlamaları

7.1. Şirket Sorumluluğu

Yasal izin verdiği ölçüde, Şirket aşağıdakilerden sorumlu değildir:

• Hizmet kesintilerinden kaynaklanan zararlar
• Veri kaybı veya bozulması (yedekleme sorumluluğunuz dahilinde)
• Üçüncü taraf hizmetlerinden kaynaklanan sorunlar
• Kullanıcı hatalarından kaynaklanan kayıplar
• Dolaylı, özel veya cezai zararlar

7.2. Maksimum Sorumluluk

Şirket'in toplam sorumluluğu, zararın oluştuğu tarihten önceki 6 ay içinde kullanıcı tarafından ödenen ücretlerle (varsa) sınırlıdır.

7.3. Tazminat

Kullanıcı, bu koşulları ihlal ederek Şirket'e verdiği zararları tazmin etmeyi kabul eder.

8. Gizlilik

Kişisel verilerinizin işlenmesi Gizlilik Politikası veKVKK Aydınlatma Metni'nde detaylı olarak açıklanmıştır.

9. İletişim ve Bildirimler

Şirket, kullanıcılara aşağıdaki yollarla bildirimde bulunabilir:

• Kayıtlı e-posta adresine e-posta göndererek
• Kayıtlı telefon numarasına SMS göndererek
• Platform üzerinden bildirim göstererek
• Web sitesinde duyuru yayınlayarak

Kullanıcı, iletişim bilgilerini güncel tutmakla yükümlüdür.

10. Uyuşmazlık Çözümü

10.1. Uygulanacak Hukuk

Bu sözleşme Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir ve bu yasalara göre yorumlanır.

10.2. Yetkili Mahkeme

Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda Kocaeli Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

10.3. Alternatif Çözüm

Kullanıcılar, tüketici hakem heyetleri ve tüketici mahkemelerine başvuru hakkına sahiptir.

11. Genel Hükümler

11.1. Değişiklikler

Şirket, bu koşulları istediği zaman değiştirme hakkını saklı tutar. Önemli değişiklikler yürürlüğe girmeden en az 7 gün önce duyurulacaktır. Değişikliklerden sonra hizmeti kullanmaya devam etmek, yeni koşulları kabul etmek anlamına gelir.

11.2. Bölünebilirlik

Bu koşullardan herhangi birinin geçersiz sayılması, diğer hükümlerin geçerliliğini etkilemez.

11.3. Feragat

Şirket'in herhangi bir hakkını kullanmaması, o haktan feragat ettiği anlamına gelmez.

11.4. Devir

Kullanıcı, bu sözleşmeyi üçüncü kişilere devredemez. Şirket, önceden haber vermek kaydıyla sözleşmeyi devredebilir.

12. İletişim

Kullanım koşulları ile ilgili sorularınız için:

• E-posta: [email protected]
• Adres: GOSB TEKNOPARK, GEBZE OSB MAH. KEMAL NEHROZOGLU CAD. NO: 507 /8 IÇ KAPI NO: Z01 GEBZE/ KOCAELI
• Telefon: 02626061327
• İletişim Formu: /iletisim